SEP renueva Sistema de Citas para beneficiarios de becas «Benito Juárez»

La SEP renueva el Sistema de Citas para facilitar a beneficiarios de becas “Benito Juárez” agendar citas y realizar trámites en las 224 sedes en todo el país.

Características del Nuevo Sistema de Citas

La Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), ha renovado el Sistema de Citas para facilitar la atención a beneficiarios de becas y al público en general. Este sistema permite agendar citas en alguna de las 32 oficinas de representación estatal y 224 sedes auxiliares de atención.

Interfaz Intuitiva y Acceso Fácil

El nuevo sistema ofrece una interfaz intuitiva y de fácil acceso, gratuita y sin intermediarios. Para utilizarlo, es necesario contar con un correo electrónico personal y la Clave Única de Registro de Población (CURP).

Trámites y Servicios

Los trámites o servicios se habilitan semanalmente y requieren de documentación específica, la cual se puede consultar en la página: bit.ly/TramitesCNBBBJ. La documentación debe presentarse en original y copia, completa, vigente y sin tachaduras, enmendaduras o textos ilegibles.

Si el beneficiario es menor de edad, debe acudir acompañado de su madre, padre, tutor o representante de familia.

Secciones del Sistema de Citas

El Sistema de Citas está compuesto por seis secciones:

• ¡Quiero agendar una cita!: Información sobre servicios y trámites disponibles.
• ¿Cómo agendar una cita?: Video tutorial explicativo.
• ¿Dónde están ubicadas las oficinas de atención?: Directorio de oficinas.
• ¡Conoce los servicios disponibles!: Información semanal sobre servicios y trámites.
• Conoce cómo debe ser la atención de tu cita: Video explicativo.
• Consulta la información de tu cita: Resumen con información importante.
• Motivos de rechazo en tu cita: Razones por las cuales la atención podría no continuar.

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Asistencia Personal

Para quienes requieran asistencia personal, pueden comunicarse al número telefónico 55 1162 0300 de lunes a viernes de 8:00 a 22:00 h, y sábados de 9:00 a 14:00 h (tiempo del centro de México).