Banco del Bienestar: ¿Qué hacer si pierdes o te roban tu tarjeta?

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El Banco del Bienestar insta a los beneficiarios de #BecasBenito a reportar inmediatamente la pérdida o robo de sus tarjetas para garantizar su seguridad financiera.

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Banco del Bienestar establece protocolo tras pérdida o robo

El Banco del Bienestar, encargado de gestionar y distribuir múltiples beneficios sociales en México, incluyendo las Becas Benito, ha emitido un comunicado reiterando los pasos que los beneficiarios deben seguir si han perdido o les han robado su tarjeta bancaria. Esta medida busca garantizar que los beneficiarios no enfrenten inconvenientes o amenazas a su seguridad financiera.

Pasos a seguir en caso de pérdida o robo

La entidad bancaria ha establecido un protocolo claro para aquellos que se encuentren en esta desafortunada situación:

  1. Llamar de inmediato al Banco del Bienestar: Se debe marcar al número 800 900 2000 y optar por la opción 2, seguida de la opción 1.
  2. Tener la información necesaria a la mano: Se solicitarán detalles específicos como:
    • Número de cuenta indicado en el contrato.
    • CURP.
    • Registro Federal de Contribuyentes (los primeros 13 dígitos del CURP).
  3. Acudir a la sucursal de adscripción: Una vez realizado el reporte, es vital acudir a la sucursal bancaria donde se abrió la cuenta. Ahí se dará un folio que debe ser guardado para seguimiento.

Importancia de actuar rápidamente

El actuar de forma inmediata ante la pérdida o robo de la tarjeta no solo protege los fondos del beneficiario sino que también evita posibles fraudes o usos indebidos de la tarjeta. Esta situación se vuelve aún más crucial para aquellos beneficiarios que dependen directamente de los fondos depositados en dichas cuentas para sus necesidades básicas y educativas.

Ampliando la seguridad financiera

El Banco del Bienestar reitera que su principal objetivo es garantizar la seguridad y bienestar de sus clientes. Con ello en mente, se están tomando medidas adicionales para educar a los beneficiarios sobre cómo proteger su información financiera y evitar situaciones que puedan comprometer sus recursos.

Adicionalmente, el Banco del Bienestar promueve una campaña de información que busca educar a sus beneficiarios sobre los beneficios de tener una tarjeta bancaria, cómo usarla de forma responsable y qué hacer en casos de emergencia como la pérdida o robo.

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Conclusión

La seguridad financiera es esencial, y el Banco del Bienestar está trabajando de manera proactiva para garantizar que sus beneficiarios estén protegidos en todo momento. Siguiendo estos pasos y actuando con rapidez, se puede minimizar el impacto de una pérdida o robo de tarjeta y garantizar que los fondos de los beneficiarios estén seguros.

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